Deb Liu หัวหน้าฝ่ายแพลตฟอร์มและตลาดของบริษัทแบ่งปันสิ่งที่เธอได้เรียนรู้ด้วยสำนักงาน 45 แห่งทั่วโลก ผู้บริหารของ Facebook เข้าใจถึงความท้าทายในการเป็นผู้นำทีมแบบกระจายอย่างแน่นอน
ในฐานะหัวหน้าฝ่ายแพลตฟอร์มและตลาดของ Facebook Deb Liu เป็นหัวหอกในโปรเจกต์ต่างๆ เช่น การเข้าสู่ระบบตลาดและการชำระเงิน นำทีมจากซีแอตเติลไปสิงคโปร์
กฎสำหรับการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณ
ตลอด ระยะเวลา 7 ปีครึ่งที่บริษัท เธอได้เรียนรู้บทเรียนบางอย่างเกี่ยวกับการเป็นผู้นำ ที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การรวมผู้คนในพื้นที่ไปจนถึง วิธี การสื่อสารลองดูเคล็ดลับห้าข้อจาก Liu เพื่อทำให้กระบวนการจัดการระยะไกลของคุณราบรื่นที่สุด
1. รวมผู้นำท้องถิ่น
เมื่อเติบโต สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสำนักงานแบบกระจายของคุณรู้สึกว่ามีความสำคัญพอๆ กับสำนักงานส่วนกลาง “คุณคงไม่อยากให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีโอกาสน้อยลงและเติบโตน้อยลง” Liu กล่าว
นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องนำผู้คนจากพื้นที่นั้นเข้าร่วมทีม “การมีทีมผู้นำในท้องถิ่นสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งซึ่งคุณสามารถสร้างสำนักงานที่แข็งแกร่งได้ในระยะยาว” เธอกล่าว
ความเป็นผู้นำในท้องถิ่นช่วยให้บริษัทสามารถเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของสำนักงานใหม่และความท้าทายใดๆ ที่ผู้คนที่นั่นต้องเผชิญ ถามคำถามเช่นเมืองนั้นทำงานกี่โมง อากาศเป็นอย่างไร? กิจกรรมที่ผู้คนทำคืออะไร?
การทำความเข้าใจกับสถานที่นั้นจะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมสำนักงานที่แข็งแกร่งขึ้น
2. ย้ายคนจากสำนักงานใหญ่หนึ่งหรือสองคน
ไม่มีเหตุผลที่จะต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเมื่อสร้างทีมใหม่ แม้ว่าการจ้างคนในพื้นที่และจ้างผู้จัดการในพื้นที่จะเป็นเรื่องสำคัญ แต่บริษัทก็ควรย้ายผู้นำหนึ่งหรือสองคนจากสำนักงานใหญ่ของบริษัทเพื่อไปตั้งสำนักงานใหม่
คนเหล่านั้นสามารถรับผิดชอบในการขยายทีมใหม่ และทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างสำนักงานส่วนกลางและสำนักงานแบบกระจาย การส่งทูตเป็น “โอกาสในการสร้างการสื่อสารสองทาง” Liu กล่าว
ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีในการนำทีมระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ
3. การจ้างงานครั้งแรกของคุณมีความสำคัญที่สุด
วัฒนธรรมของบริษัทที่แข็งแกร่งเกิดจากวัฒนธรรมท้องถิ่นที่แข็งแกร่ง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับคนที่คุณจ้าง “การว่าจ้างสองสามครั้งแรกของคุณจะเป็นกุญแจสำคัญในวัฒนธรรมและสำนักงานที่คุณกำลังจะสร้างขึ้น” เธอกล่าว
การจ้างงานหลักเหล่านี้ช่วยวางรากฐานสำหรับสำนักงานแบบ
กระจายตัวและมีบทบาทสำคัญในการสร้างทีมในพื้นที่
“จ้างคนที่มีแรงจูงใจในตนเอง สื่อสารเก่ง และเป็นคนที่เปิดเผยและซื่อสัตย์ คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยพวกเขาในสถานการณ์การทำงานระยะไกล” Liu กล่าว
4. ใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุด
ความท้าทายที่ชัดเจนของสำนักงานแบบกระจายคือการลดหรือกำจัดการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน เทคโนโลยีในปัจจุบันสามารถทดแทนสิ่งนี้ได้ ทำให้สามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นและสามารถสร้างความสัมพันธ์ได้ “ระดับความใกล้ชิดที่คุณสร้างได้นั้นดีพอๆ กับเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อคุณ” Liu กล่าว
สำหรับทีมของ Liu การประชุมทางวิดีโอเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ และเธอแนะนำให้ใช้กับธุรกิจที่มีสำนักงานกระจายอยู่ทั่วไป ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสั้นๆ จากหลิว:
คำนึงถึงเขตเวลา
กำหนดให้ใครสักคนเป็นเชอร์ปาการประชุมทางวิดีโอ ซึ่งมีหน้าที่ติดตามการประชุมและทำให้แน่ใจว่าทุกคนได้ยิน
จดบันทึกและส่งให้ทุกคนหลังการประชุม
รักษาเธรดข้อความและการแชทเป็นกลุ่มเพื่อให้ทุกคนเชื่อมต่อถึงกันได้
5. จัดงานกิจกรรมทั่วทั้งบริษัท
เทคโนโลยีในปัจจุบันสามารถเข้ามาแทนที่การประชุมแบบเห็นหน้ากัน แต่ยังคงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดกิจกรรมทั่วทั้งบริษัทเพื่อกระตุ้นขวัญกำลังใจ สร้างความสามัคคี และส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
Facebook จัดงาน “Hackathon” ประจำปีสำหรับพนักงาน ทำให้พวกเขามีโอกาสที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นในบริษัทและทดสอบความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา ทุกๆ ปี งานแฮ็กกาธอนจะจัดขึ้นในเมืองต่างๆ ของหนึ่งในสำนักงานที่กระจายอยู่ และพนักงานของ Facebook จากทั่วโลกจะมารวมตัวกันเพื่อเข้าร่วม
ที่เกี่ยวข้อง: 6 วิธีในการใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมระดับโลกเพื่อขยายธุรกิจของคุณ
“สิ่งเหล่านี้ในฐานะบริษัททำให้เราไม่ต้องมีสำนักงานใหญ่เป็นศูนย์กลาง” Liu กล่าว สอนพนักงานเกี่ยวกับวัฒนธรรมของสำนักงานอื่น ๆ และทำให้แน่ใจว่าทุกคนในบริษัทสามารถรู้สึกถึงโอกาสและความชื่นชมในระดับเดียวกัน
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง